Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Valkeakosken Maali- ja remppatarvike Oy (y-tunnus 2808910-7), verkkokauppa OM-Sähkö
Sammonkatu 21, 37600 Valkeakoski
asiakaspalvelu@om-sahko.fi

2. Henkilötietojen käsittelyssä noudatettavat periaatteet

Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) ja sovellettavan kansallisen lainsäädännön mukaisesti. Käsittelemme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeen alla kuvattuihin tarkoituksiin.

3. Käsiteltävät henkilötiedot ja käsittelyperusteet

Tilaukset ja asiakaspalvelu

Käsittelyperuste: sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 b kohta).

Keräämme tilauksen yhteydessä: nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero, tilaus- ja maksutiedot. Näitä tietoja käytetään tilauksen toimittamiseen, asiakaspalveluun, laskutukseen ja reklamaatioiden käsittelyyn.

Lakisääteiset velvoitteet

Käsittelyperuste: lakisääteinen velvollisuus (GDPR 6 art. 1 c kohta). Kirjanpitolain (1336/1997) mukainen säilytysaika on 6 vuotta tilikauden päättymisestä.

4. Tietojen säilytysajat

Asiakastietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tilauksen käsittelyyn ja lakisääteisten velvoitteiden täytäntöönpanoon. Tilaus- ja laskutustietoja säilytetään kirjanpitolain edellyyttämät 6 vuotta.

5. Tietojen luovuttaminen

Luovutamme henkilötietoja kolmansille osapuolille vain siltä osin kuin se on välttämätöntä palvelun tuottamiseksi:

• Paytrail Oyj – maksunvälitys
• Posti Oyj – tilausten toimitus (nimi, osoite, puhelin)

Emme myä tai luovuta tietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

6. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Emme säännönmukaisesti siirrä henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Mikäli kolmannen osapuolen palvelua käytetään EU:n ulkopuolella, varmistamme asianmukaisten suojatoimien käytön.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada tieto käsiteltävistä henkilötiedoistasi (tarkastusoikeus)
• Vaatia virheellisten tietojen oikaisua
• Vaatia tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”), siksi kuin lainsäädäntö sallii
• Vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Pyynnöt: asiakaspalvelu@om-sahko.fi. Vastaamme 30 vuorokauden kuluessa.

Valvontaviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi, puh. 029 566 6700.

8. Evästeet

Verkkokauppa käyttää evästeitä palvelun toiminnan varmistamiseksi (välttämättömät evästeet) sekä käyttökokemusten parantamiseksi (analytiikka ja markkinointi). Evästeasetuksia voidaan hallita sivustolla näytettävän evästeiden hallintatyökalun kautta (Cookiebot).

9. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Oleellisista muutoksista ilmoitetaan verkkokauppasivustolla.